“喂，是如东县环保局吗，我这儿是悦澜湾小区，这段时间总能闻到类似猪粪的味道，我们怀疑是北边印染厂的味道，你们能不能来看一下解决一下。”今年6月，如东生态环境局接到县12345举报反映悦澜湾附近有异味扰民，问题直指离小区直线距离1千米的某印染企业。

“我们最近已经在限产了，有几个车间甚至都停产了，把能想到的问题都整改了，为什么现在还有举报，我们也不知道到底是哪里的问题，真的也很想解决废气扰民这个事情，但是真不知道从何下手。”该印染企业总经理一脸忧愁地说道。

为深化环保为民服务，增强人民群众对生态环境满意度和获得感，提升服务营商环境意识，提高企业环境管理水平，有效解决印染企业废气扰民问题，如东生态环境局坚持把群众的“心上事”和企业的“烦心事”当成“头等事”。

8月9日，如东生态环境局联合如东经济开发区（高新区）生态办带领辖区内7家印染企业赴“中国纺织名镇”苏州盛泽镇吴江纺织循环经济产业园进行调研学习，在盛虹印染新生分厂学习时，企业家们纷纷感慨道：“同样的设备、同样的产品，整个厂区内没有一点点异味，还那么干净，印染行业只要用心管，环境问题还是能解决的。”8月23日，如东局邀请了苏州市南华纺织有限公司等企业负责人及专家对该印染企业环保工作进行指导。

此次调研和指导，深入剖析了印染行业环境治理措施等情况。同时以某印染企业为典型，对其车间管理、生产设备、污染防治设施等进行了全方面的检查，指出其存在的问题。该印染企业负责人说：“通过本次问题交流，扫除了过去的管理盲区，现在知道烦心的症结在哪了，也知道怎么改，下一步就是踏踏实实全力推进整治，彻底解决问题。”

10月，该印染企业整改工作已基本完成，在如东局的牵线帮助下，整改工作更有针对性，企业环保资金能用在刀刃上，节约了企业开支的同时，企业的废气治理水平也得到了明显提高，真正把企业的“烦心事”变成了企业的“过去事”。

评价整治结果好坏的标准是群众心里的秤。企业积极整改以后，如东局执法人员多次对举报人进行回访，其表示“环保部门工作有力，已好几个月闻不到异味了”。周边的居民也均表示不再有异味扰民的问题。群众心上能多一些安心，少一些忧虑，对环保整治工作来说是莫大的鼓励。

下一阶段，如东局将邀请举报人待整治完成后一并参与验收。企业排污既要达国标，也要达民标，邀请周边群众一起走入厂区内，共同见证企业的整治结果，促进企业与群众之间交流沟通的同时，让群众看清楚、听明白、心踏实，把昨天的“心上事”变成今天的“放心事”。

今后如东局还会继续提高源头治理水平，深化环保服务，真正把企业的“烦心事”和群众的“心上事”落实到工作实处，办进群众心坎。